Normas, procedimientos y políticas | Universidad Ana G. Méndez

Normas, procedimientos y políticas

Normas y Procedimientos

  • Es responsabilidad del participante cumplir con el 100% de la asistencia o requisitos del curso.
  • Se requiere el 80% de aprobación en las actividades del curso para emitir el certificado de educación continua; de lo contrario, no se emitirá un certificado.
  • Todo participante que se retire antes de la fecha establecida para terminar la actividad, debe notificarlo al personal de la Escuela de Educación Continua.
  • La universidad no repondrá horas contacto por las ausencias y/o actividades no completadas por los participantes.
  • El certificado se emitirá 15 días después que el/la Facilitador (a) haga entrega del Registro Oficial de Notas y una vez certificado que no existe deuda o balance pendiente de pago.
  • El participante debe de asegurarse que su información en la hoja de matrícula es correcta y actualizada.
  • Si se le extravía el certificado podrá solicitar un duplicado al emitido por la cantidad de $10.00 cada uno.
  • Toda corrección posterior a la fecha de la actividad conlleva un cargo de $5.00.
  • No se aceptan pagos en efectivo, ni cheques personales.
  • Si la dirección postal está incorrecta en el formulario de matrícula, la universidad no se hace responsable de certificados enviados por correo postal.

Política de Cancelación

  • La universidad se reserva el derecho de cancelar cursos que no tengan el mínimo de matrícula requerida.
  • La universidad se reserva el derecho de posponer el comienzo de un curso. La posposición no es una cancelación.
  • Sólo se rembolsará el dinero en su totalidad si la Escuela de Educación Continua cancela el curso.
  • Si el día que comienza el curso el participante no accede o asiste a la plataforma educativa, no tendrá derecho al rembolso.
  • Toda cancelación debe hacerse siete (7) días antes de la fecha de comienzo del curso y conlleva un cargo del 30% del costo de la matrícula. Luego de transcurridos los siete (7) días no se harán rembolsos, ni cambios.
  • Si el participante no asiste o completa la totalidad de las horas del curso, no se rembolsará dinero alguno.
  • No se acreditará dinero a otros cursos.
  • La matrícula no es transferible, ni delegable.
  • Los pagos realizados en la reservación de curso no son rembolsables.