Instrucciones para recuperar su contraseña ("password") | Universidad Ana G. Méndez

Instrucciones para recuperar su contraseña ("password")

Registro de cuentas


 

En caso de que su contraseña (“password”) expire, se le olvide o tenga que cambiar deben asegurarse de estar registrados, previamente, en la plataforma de auto servicio de cambio de contraseña. De esta forma, de surgir una situación usted mismo podrá entrar al sistema desde cualquier lugar con acceso a internet y cambiar o desbloquear su contraseña sin necesidad de una llamada al Help Desk. Para registrarse a la plataforma, acceda el siguiente enlace: https://registration.suagm.edu.

Cambio de contraseña


 

Una vez registrado, usted mismo podrá cambiar o reinicializar su contraseña (“password”), sin necesidad de llamar a nuestra Institución o al Help Desk del SUAGM, accediendo el siguiente enlace: https://selfservice.suagm.edu.

Para más información ver el Manual de Instrucciones para Accesos del SUAGM.

Complejidad de contraseñas


 

Desde agosto de 2015, la Oficina Central de Informática y Telecomunicaciones del SUAGM activó, como requerimiento, una mayor complejidad en las contraseñas. Esto significa que cuando cambie su contraseña (“password”) usted deberá crear una nueva que cumpla con las siguientes reglas:

  1. La contraseña deberá contener un mínimo 8 caracteres.
  2. No podrá tener similitud a su nombre de usuario, su nombre o apellido.
  3. Debe contener, como mínimo, tres (3) de las siguientes opciones:
    1. Letras mayúsculas
    2. Letras minúsculas
    3. Números
    4. Símbolos (/, *, -, # ,\)

Recuerde, es importante crear contraseñas complejas, difíciles de identificar, y mantenerlas seguras para que nadie tenga acceso a las mismas. Esto aplica tanto a sus equipos de trabajo como a sus sistemas personales.

Contacto


 
Para cualquier duda o asistencia adicional, estudiantes, facultad y asociados pueden comunicarse con la Mesa de Ayuda / Help Desk del SUAGM a través de los siguientes medios:
 
  • Llamar al (787) 751-0178, extensión 7487
  • Registrar directamente una llamada de Servicio a través del siguiente URL: https://servicedesk.suagm.edu

Para dudas o preguntas sobre Blackboard favor comunicarse con el Sr. Wilmar Díaz al (787) 288-1118 extensión 5632 o a través de su correo electrónico, wdiaz@suagm.edu.